Política de privacidade

Coletamos o que é necessário para abrir e manter sua conta:

• Nome e e-mail, no cadastro.
• Dados de pagamento da assinatura, processados diretamente pelo Stripe (a Ágora nunca vê nem armazena número de cartão).
• Progresso na plataforma: aulas assistidas, XP, rank e itens da biblioteca acessados.
• Dados técnicos de navegação (cookies, endereço IP, dispositivo) coletados via Microsoft Clarity.
• De onde você chegou até a Ágora, quando entra por um link de indicação de um sócio (`?ref=`).

• Autenticar login e liberar o acesso da sua assinatura.
• Salvar seu progresso nas aulas e calcular XP e rank.
• Entender como a plataforma é usada, para melhorar a experiência (via Clarity, de forma agregada).
• Dividir a receita da assinatura entre os sócios da comunidade, com base em qual link de indicação trouxe o membro.

Não vendemos dados de membros. Compartilhamos apenas com os serviços que operam a plataforma:

• Stripe, para processar pagamentos e assinaturas.
• Neon, que hospeda o banco de dados da Ágora.
• Microsoft Clarity, para métricas de uso do site.

• Um cookie de sessão, essencial para manter seu login entre uma página e outra.
• Um cookie de indicação, gravado por 90 dias quando você chega por um link de sócio (`?ref=`), usado só para dividir a receita da assinatura corretamente.
• Cookies de analytics do Microsoft Clarity, para entender o uso do site de forma agregada.

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e cancelar a assinatura quando quiser em sua conta. Para qualquer outro pedido, escreva para contato@agoracomunidade.com.br. Mais detalhes sobre esses direitos, com base na LGPD, estão na página de LGPD.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa, e por mais tempo apenas quando a lei exige (registros fiscais de pagamento, por exemplo). A comunicação com o site é criptografada por HTTPS, as senhas ficam salvas em formato de hash e o pagamento é processado inteiramente pelo Stripe, que segue o padrão PCI DSS. Nenhum número de cartão passa pelos nossos servidores.